Communicatietip ANNA
Communicatietip: Anna meenemen
Naast o.a. OMA thuis laten, je niet DIK maken, is een andere communicatietip: neem ANNA mee. Anna staat voor Altijd Navragen, Nooit Aannemen. Met andere woorden, neem niet zomaar aan dat je begrijpt wat iemand bedoelt. Vraag het altijd even na of het klopt.